Online kötött szerződések esetén Ön jogosult az elállásra alkalmas termékek tekintetében online gyakorolni elállási jogát. Az elállási határidő az áru átvételétől számított 14 nap. Az egyediesített/személyre szabott termékek esetében azonban az elállási jog a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján törvényileg ki van zárva, így az elállás kizárólag a nem egyediesített/nem személyre szabott termékek esetén lehetséges. Ön az (elállásra alkalmas) termékkel kapcsolatban az elállási gomb segítségével online is elállhat a szerződéstől. Az elállási gombot a Felhasználói fiókjában találja meg.

Ott az is megjelenik, hogy mely termékek esetében van lehetőség az elállásra. A gomb a megrendelés leadását („Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”) követően válik láthatóvá. Az elállási folyamat elindításához egyszerűen kattintson az felhasználói fiókjában található „Elállás a szerződéstől” gombra. Ezt követően a rendszer végigvezeti Önt a folyamaton. E digitális elállási funkció használata esetén tartós adathordozón (e-mailben) haladéktalanul visszaigazolást küldünk Önnek az elállási nyilatkozat beérkezéséről, amely tartalmazza a nyilatkozat tartalmára vonatkozó információkat, valamint az elállás beérkezésének dátumát és időpontját.

Kérdés vagy probléma esetén kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.